客戶問題:一家餐飲行業的中央廚房,每天生產200多種產品,如何產品管控。。。..這樣的情況我還真沒有見過,只是今天聽說了 很是驚訝。。。
回答:
餐飲食品的品控研究有限,需要烹飪及微生物知識及技能都較好的人才才能領軍,普通品控員不可能完成全部工作的,只要完成最關鍵的產品安全就不錯了,要把品控工作拆分,把廚師、倉管、送貨都利用起來,采用HCCP原理,列出關鍵控制點和限值,化復雜為簡單才能完成這個復雜的品控工作。
1、將品質責任在不同部門之間進行分解
2、責任部門進行KPI考核
3、KPI達成檢核
中央廚房在原料把關好的情況后,注重的是過程控制。產品加工類別分類后,分場所加工,不同產品每天取代表樣檢測,環境監測,然后做出定向針對性的糾偏和改善。