一站式中央廚房/商用廚房解決方案
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新興榮譽中央廚房《餐飲服務標準化系列》之:推銷飲品之正確程序
操作程序
1. 客人點完菜后,服務員主動上前,面帶微笑地問客人“先生/小姐,請問需要點用果汁、汽水、啤酒或葡萄酒嗎?”并將每位客人點的飲料品種記錄于點菜卡上。
2. 飲料要當著客人面打開,按每個客人所點品種,從主賓或女士開始。站在客人右手邊,順時針方向,逐一為客人倒飲料,一般倒八分左右,倒飲料時向客人講出品種名稱,確保正確。
3. 為客人倒飲料首先示意告訴客人,在客人用餐時,要及時為客人添加飲料。